Neben vielen tierischen Produkten gibt es auch einige pflanzliche Nahrungsergänzungsmittel und Pflegemittel.

• Bierhefe Presslinge
• Gerste Vital Pulver
• Lactodarm
• Karde Vital Tropfen - Tropfen
• Vital Tropfen Wurm
• Darm Fit Pulver - Ernährung für die Darmflora

Bestellungen und Anfragen an diese Adresse:

Wellness für Tier & Pflanze Landstrasse 1 86676 Bonsal

Tel: 08435-941960

Mail: mail@boswelia.de Homepage: boswelia.de

Was ich mit der Firma bisher erlebt habe, ist eine kleine Geschichte wert...

Am 26.06. habe ich einige Produkte über das Internet bestellt. Doch da ich keine Lust hatte, anschließend alles wieder zurück schicken zu müssen, habe ich die Firma noch einmal angerufen. Dieses Protokoll stammt aus dem Gedächtnis:

• BW: Boswelia, guten Tag, was kann ich für Sie tun?
• F: Hallo, ich habe bei Ihnen etwas bestellt und hätte dazu noch eine Frage. Und zwar müsste ich wissen, ob diese Produkte wirklich komplett auf pflanzlicher Basis hergestellt sind.
• BW: Bei uns ist alles pflanzlich.
• F: ...öööhm.... ok, aber Sie verkaufen doch auch Fleisch oder nicht?
• BW: Ja?
• F: Nun, Fleisch ist doch nicht pflanzlich. Es ist ein Unterschied, ob etwas “natürlich” oder “pflanzlich” ist.
• BW: Ach so, ja dann muss ich mal nachschauen.
• F: Ich würde gerne nur die Produkte geliefert bekommen, die sicher nur pflanzlich sind. Leider haben Sie nämlich keine Inhaltsstoffe auf Ihrer Homepage angegeben. Es ist ja auch für Sie nicht sinnvoll, wenn ich alles wieder zurückschicken muss. Außerdem würde ich die Produkte gerne auf der Homepage vorstellen, was ich aber nur kann, wenn ich die Garantie habe, dass alles ohne tierische Inhaltsstoffe hergestellt wurde.
• BW: Ok, also dieses und jenes ist vermutlich pflanzlich... Um ganz sicher zu gehen müsste ich da Rücksprache halten.
• F: Gut. Schicken Sie mir dann einfach ein mal Ihr Sortiment rein pflanzlicher Produkte.

Das ganze schien gut zu laufen, ich hatte einige Produkte bestellt, die nicht in Frage kommen, andere wiederum fehlten mir. Es schien, als gäbe es kein Problem damit die Produkte einfach auszutauschen und ich freute mich schon sehr auf die Lieferung. Am 10.7 bekam ich eine Mitteilung per Mail, dass Boswelia mich telefonisch nicht erreichen könne, also rief ich sofort an. (Zu dieser Zeit glaubte ich noch daran, dass die Produkte längst unterwegs seien.) Die Kollegin, die das bearbeitet sei nicht im Haus hieß es, sie würde morgen zurückrufen. Natürlich war ich nicht den ganzen Tag im Haus, also müssen wir uns wohl verpasst haben... Etwa am 13.7. erreichte die Dame meinen Mann, der alles noch einmal mit ihr klärte. Doch damit sie die Waren verschicken können, müsste sie eine Bestätigung von mir persönlich erhalten. Es war nichts zu machen, auch wenn mein Mann ihr versicherte, dass er entscheidungsbefugt ist und ich langsam wirklich ungeduldig auf die Waren warte. Nun war ich zu dieser Zeit jedoch länger unterwegs, also schickte ich ihr erneut die Bitte zur Lieferung per Mail. Am 16.7 erhielt ich dann eine Nachricht, dass der Preis für die Produkte nun gestiegen sei und ob ich sie trotzdem haben wolle. Jetzt riss mir wirklich der Geduldsfaden. ICH war schließlich nicht diejenige die ewig lang Theater abgehalten hatte und jetzt musste ich noch mehr bezahlen weil sie es nicht auf die Reihe bekommen. Es war doch ein ganz einfacher Auftrag den ich vor fast einem Monat erteilt habe: “Schicken Sie mir von allen rein pflanzlichen Produkten je ein Exemplar.” Am 18.7. erhielt ich dann die Produkte - Völlig “nackt”. Ohne Katalog, ohne Broschüre oder ähnliches. Nun ja. Großes Interesse daran über die Produkte aufzuklären scheint ja nicht gegeben.

Sicher werdet ihr verstehen, dass ich momentan nicht in der Lage bin diese Produkte zu empfehlen, aber ich wollte euch wenigstens mitteilen, dass sie existieren. Für gute Produkte rühre ich gerne kostenlos die Werbetrommel, aber dieses Trara war mir dann letztendlich doch entschieden zu weit ging hat mich sehr stutzig gemacht. Mann kann ja mal keine Ahnung von den Produkten haben, mann kann ja mal etwas länger brauchen und man kann tatsächlich auch mal eine Preiserhöhung machen, aber alles gleichzeitig ist einfach unverschämt. Und wenn sie bei der Wahl der Zutaten und Zubereitung genau so gewissenhaft arbeiten, bin ich doch sehr unsicher. Von Anfang an erwähnte ich, dass ich die Produkte hier gerne vorstellen möchte. Da sollte man doch meinen, gibt sich die Firma etwas mehr Mühe.